精装房插座“流泪” 墙面漏水渗水问题频出 开发商回应：问题已在整改

近日，封面新闻接到多位业主求助，称购买在中建锦澜壹号的精装房，在收房时遇到糟心问题。

“花600多万买的新房，墙面却在漏水渗水，地面上到处是积水。”业主钟女士告诉记者，除了她家之外，小区还有不少业主也面临同样问题，有的墙面还出现了发霉情况，迟迟未能解决。

到底情况如何？连日来记者跟随业主代表实地走访了该小区。在采访过程中，小区开发商也对业主反映的问题进行了答复。

业主反映

新房插座“流泪”、墙砖缝隙曾喷出水

近日，一段精装房插座“流泪”的视频在网上火了，这些视频均来自中建锦澜壹号的业主。“打开家里的水阀后，多处墙面和插座在漏水。拍视频的时候更严重，墙砖缝隙里水是喷出来的。” 钟女士拿出她拍摄的视频向记者展示，由于多处漏水渗水问题，房间地面也出现了大量的积水。

采访当日，钟女士家中瓷砖已被敲开，检查喷水原因。

“这个精装房花了640多万，其中装修费用就是56万，这么高的价格竟然是这样的品质，实在难以接受。”她说，10月29日收房当天，她发现问题后，便把拍摄的视频发到了业主群，没想到遇到新房问题的并不止她一家，“3栋和4栋也有业主反映漏水问题。”

现场走访

多位业主家有漏水渗水痕迹 部分墙面出现发霉

10月31日，在接到业主反映后，记者来到位于成都锦和西一街的中建锦澜壹号小区实地探访。在业主代表的带领下，记者来到位于4栋的景女士家，一进家门，可以看到她家中的墙纸已经撕下，而裸露的多个墙体上有发霉的迹象。

多面墙体大多出现了发霉的迹象。

3栋业主简先生告诉记者，他收房时发现位于二楼的厕所有渗水情况。之后顺着水渍检查，他发现从二楼到一楼的大部分踢脚线都有渗水的痕迹。一楼卫生间门的底部也变形，导致无法关闭。

走访中，业主代表告诉记者，据不完全统计，该批次共交付了170多户，小区业主群的“接龙”显示，有30余户出现了不同程度的漏水、渗水问题。

开发商回应：

问题已在整改，预计一个月完成

据了解，中建锦澜壹号小区由中建集团旗下的中建三局华苑成都置业有限公司开发，是中建三局地产旗下TOP级“壹号系”作品。据了解，2020年年底该项目首次开盘，均价在600万左右。

针对新房问题，10月31日晚，开发商与业主们组织了第三次沟通会，十余位业主代表罗列了90多条问题清单，记者受业主邀请，中途参加了此次沟通会。

沟通期间，对于记者的提问，中建壹品投资发展有限公司西部分公司副总经理兼中建锦澜壹号项目总经理郭某表示，该项目已达到交付标准，自己也去过现场。之后，对于记者的其它提问，郭某等人未进行答复。

11月3日，记者来到位于中建大厦的中建壹品投资发展有限公司，该公司相关负责人对业主们提出的问题进行了回应。

关于部分房屋漏水渗水问题，该负责人说，这是工人施工问题，工人在安装橱柜时打破了水管，因此造成了房屋墙面漏水渗水。他表示，部分房屋确实还未达到交付标准就交付给了业主，他们将对产生的问题将积极整改，“交房前的一个月我们确实存在赶工期的情况，所以出现了呈现效果与业主所期望的效果不符，我们正在对业主提出的问题进行整改， 预计是在一个月把所有的问题尽量整改完。”

封面新闻记者